L’agressivité de Swisscom pour proposer sa solution TV ne date pas de hier et on a déjà souvent eu l’occasion d’en parler. Visiblement, Swisscom tente de profiter au maximum de la fin de la télévision analogique sur les téléréseaux.
Depuis quelques temps en effet, de nombreux clients qui ont l’Internet et la téléphonie fixe chez Swisscom reçoivent des SMS qui peuvent laisser croire qu’ils n’ont pas d’autre choix que de passer sur Swisscom TV pour éviter l’écran noir (voir illustration ci-jointe). Si j’ai entendu parler de cas près de chez moi en Valais chez des clients Net+ il semblerait que des pratiques identiques sont également fréquentes ailleurs en Romandie.
Pire encore des clients se rendant dans un shop ou qui se renseignent par téléphone reçoivent sans rien demander une box TV de Swisscom…
Il faut dire que l’histoire de la BOX TV n’est guère surprenante, en effet récemment, une personne âgée de mon entourage s’étant rendue dans un Swisscom Shop pour changer de Natel recevait également deux jours plus tard une box TV par la poste.
Le téléréseau reste le moyen le plus simple pour regarder la TV
Ce qui fait le plus sourire c’est que contrairement à ce que fait croire Swisscom, la TV numérique par le téléréseau est de très loin le moyen le plus simple pour regarder la TV. Les téléréseaux proposent la TV numérique avec ou sans box depuis de nombreuses années sur n’importe quelle prise TV. Et il ne fait aucun doute que ceux qui regardent encore aujourd’hui la TV analogique veulent juste pouvoir continuer à le faire comme avant, rien de plus. Et contrairement à ce que le géant bleu essaie de faire croire, ça, seuls les téléréseaux sont en mesure de le proposer.
Les câblo-opérateurs doivent faire pareil avec la fin de la téléphonie analogique
A une dame qui me demandait un peu paniquée si c’était vrai que les « services industriels », j’adore ce terme 
allaient arrêter la TV j’ai simplement répondu: « Non vous pourrez sans problème continuer à regarder la TV comme avant, peut-être que si votre télévision est trop ancienne il faudra la changer mais c’est tout; par contre vous n’êtes peut-être pas au courant mais Swisscom va bientôt arrêter la téléphonie analogique, dépêchez-vous donc de transférer votre numéro de téléphone auprès des « services industriels » sinon vous ne pourrez bientôt plus téléphoner à vos petits enfants.
Réveillez-vous chers câblo-opérateurs! Aujourd’hui c’est la guerre, utilisez les mêmes pratiques que vos concurrents, qu’ils soient honnêtes ou non!
© pascal martin